Kebijakan Legal & Privasi
Kebijakan Privasi, Syarat Penggunaan, dan Informasi Keamanan TRANSTELLAR INTI MITRA.
Kebijakan Privasi
TRANSTELLAR INTI MITRA ("TIM", "kami") menghormati privasi Anda dan berkomitmen melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengelola, dan melindungi informasi Anda saat mengunjungi situs web kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat mengisi formulir kontak, termasuk nama, alamat email, nomor telepon, dan nama perusahaan. Kami juga mengumpulkan data teknis tertentu secara otomatis seperti alamat IP, jenis browser, dan riwayat halaman yang dikunjungi melalui penggunaan cookies dan teknologi serupa.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk menanggapi pertanyaan Anda, memberikan informasi terkait layanan kami, meningkatkan fungsionalitas situs web, dan memenuhi kewajiban hukum. Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau perusakan data. Namun demikian, tidak ada metode transmisi melalui internet yang sepenuhnya aman secara mutlak.
Cookies
Situs web kami dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman penjelajahan Anda. Cookies adalah file teks kecil yang disimpan pada perangkat Anda. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur situs web mungkin tidak berfungsi secara optimal.
Tautan Pihak Ketiga
Situs web kami dapat memuat tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs web tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi dari setiap situs web pihak ketiga yang Anda kunjungi.
Hak-Hak Anda
Anda berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda yang tersimpan pada kami. Untuk menggunakan hak-hak ini atau jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di info@transtellar.net.
Pembaruan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
Terakhir diperbarui: Juli 2026
Syarat Penggunaan
Dengan mengakses dan menggunakan situs web ini, Anda menerima dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat Penggunaan ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian manapun dari ketentuan ini, Anda sebaiknya tidak menggunakan situs web ini.
Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten pada situs web ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, gambar, dan perangkat lunak, merupakan hak milik TRANSTELLAR INTI MITRA atau penyedia kontennya dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual yang berlaku. Anda tidak diperkenankan mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, atau menampilkan materi apapun tanpa izin tertulis sebelumnya dari kami.
Penggunaan yang Diizinkan
Situs web ini disediakan untuk tujuan informasi mengenai layanan TIM. Anda setuju untuk menggunakan situs web ini hanya untuk tujuan yang sah dan dengan cara yang tidak melanggar hak orang lain atau membatasi penggunaan situs web oleh pihak lain.
Pernyataan Penyangkalan (Disclaimer)
Situs web ini beserta isinya disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan dalam bentuk apapun, baik tersurat maupun tersirat. TIM tidak menjamin bahwa situs web akan senantiasa bebas gangguan, bebas kesalahan, atau bebas dari komponen berbahaya.
Batasan Tanggung Jawab
Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, TIM tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, konsekuensial, atau ganti rugi lainnya yang timbul dari akses atau penggunaan situs web ini.
Hukum yang Berlaku
Syarat Penggunaan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari ketentuan ini akan diselesaikan di bawah yurisdiksi eksklusif pengadilan di Jakarta, Indonesia.
Perubahan Ketentuan
Kami berhak memodifikasi Syarat Penggunaan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas situs web ini setelah perubahan dipublikasikan merupakan bentuk persetujuan Anda atas ketentuan yang telah diperbarui.
Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan seputar Syarat Penggunaan ini, silakan hubungi kami di info@transtellar.net.
Terakhir diperbarui: Juli 2026
Keamanan Informasi
TRANSTELLAR INTI MITRA berkomitmen menjaga keamanan dan integritas situs web kami serta data yang dipercayakan kepada kami. Halaman ini menguraikan langkah-langkah keamanan yang kami terapkan.
Enkripsi
Situs web kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk melindungi data yang ditransmisikan antara browser Anda dan server kami. Seluruh komunikasi dienkripsi menggunakan protokol standar industri guna mencegah intersepsi data tanpa izin.
Keamanan Infrastruktur
Server dan sistem kami dilindungi oleh firewall, sistem deteksi intrusi, dan audit keamanan berkala. Akses ke sistem dibatasi secara ketat hanya untuk personel yang berwenang, dan kami mengikuti praktik terbaik industri untuk server hardening dan patch management.
Kontrol Akses
Akses ke data sensitif dan sistem administratif diatur melalui kontrol akses berbasis peran (RBAC), autentikasi multi-faktor (MFA), dan kebijakan kata sandi yang ketat. Seluruh aktivitas akses dicatat dan dipantau untuk mendeteksi potensi anomali.
Perlindungan Data
Data pribadi yang dikumpulkan melalui situs web disimpan secara aman dan disimpan hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Kami menerapkan pencadangan berkala (backup) dan prosedur Disaster Recovery untuk melindungi dari kehilangan data.
Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna situs web juga memiliki peran dalam menjaga keamanan. Kami menyarankan penggunaan kata sandi yang kuat dan unik, memastikan browser dan perangkat Anda selalu diperbarui, serta segera melaporkan aktivitas mencurigakan ke info@transtellar.net.
Respons Insiden
Kami memiliki rencana tanggap insiden untuk segera menangani setiap potensi insiden keamanan. Jika terjadi insiden yang mempengaruhi data pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda dan otoritas terkait sebagaimana diwajibkan oleh ketentuan hukum.
Pelaporan Kerentanan
Jika Anda menemukan kerentanan keamanan pada situs web kami, silakan laporkan segera kepada kami di info@transtellar.net. Kami menindaklanjuti seluruh laporan secara serius dan profesional.
Terakhir diperbarui: Juli 2026